Maintenanceメンテナンス

ご購入後も安心のサービス

ポジティブでは、販売に限らず、メンテナンスなどの
アフターフォローも万全です。弓の毛替えからバイオリン本体の
修理まで対応いたします。お気軽にお問い合わせください。

ポジティブオリジナルのアフターサービス

楽器を常に最良の状態でご使用いただけるよう、
ご購入から1年以内に発生した自然消耗に伴う修理は、無料保証として行っています。

※ただし、部品交換を有する修理については有料です。
その場合は、改めて修理費用などをご相談のうえで対応いたします
（楽器を当店にお送りいただく際の送料は、お客さまのご負担となります）。

弦楽器のほとんどは木製なため、温度や湿度などの環境の変化を受けやすく、とてもデリケートです。
そのため、扱い方や管理の仕方によっては、気付かないうちに歪みや狂いが発生してしまいます。
そんなことが起こる前に、定期的な点検をおすすめします。
大切な楽器のお悩みなどは、お気軽にご相談ください。無料点検も随時受け付けています。

保証例（糸巻き調整）

止まらない、回らないなど、
糸巻きの動きの不具合

保証例（魂柱調整）

魂柱が倒れてしまった場合

保証例（駒調整）

駒が高くて押さえづらいなど